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1、办理保修
工程结束验收合格,结清工程尾款后到工程部客户服务中心办理。 
2、保修联络
工程需保修时请及时联系工程部客户服务中心,并问清电话记录人的姓名,以便日后有问题时核查。 
3、售后服务内容
我司提供两年免费保修,终身维护服务。合同期内,公司负责免费维修属于我司施工并结算的工程项目。在超出保修期外的维护工程中,需收取人工及材料成本费。
4、后服务制度
(1)维修工程中,爱护客户的一切物品,如有损坏照价赔偿。
(2)维修工程中,对出现的问题做好记录,向客户说明原因,制定维修计划。
(3)维修工程中,注意清洁卫生,确??突ё≌陌簿舱?。
(4)维修工程中,请客户在服务意见卡上签名,并提出您的宝贵意见。 
5、客户权益
如果在服务过程中出现公司人员变动,无法联系,请拨打我们当地公司的服务热线联系。 
 
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